Desde el organismo informaron que tanto los subsidios provinciales como el Bono Eléctrico Provincial para jubilados y pensionados no se tramitan por teléfono. Las postulaciones son evaluadas únicamente por el Ente Regulador y por las municipalidades, concejos deliberantes y fundaciones que mantienen convenios vigentes con la institución.
Además, remarcaron que bajo ninguna circunstancia el personal del Ente solicitará datos personales sensibles, como números de tarjetas, cuentas bancarias, claves, contraseñas o códigos enviados al teléfono celular.
